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Cliente fidelizado: Propaganda positiva garantida

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Cliente fidelizado: Propaganda positiva garantida

Os clientes fidelizados tendem a comprar com mais frequência e exploram mais possibilidades de compra. Além disso, a propaganda feita por eles é uma poderosa aliada na hora de vender.

Segundo levantamento da SuperOffice, 86% dos consumidores altamente satisfeitos com determinada marca aceitam pagar um valor mais alto porque sabem que o retorno vale a pena.

Por isso, valorizar a experiência do cliente agrega valor na hora de vender. Um cliente plenamente satisfeito nunca se torna um detrator da marca.

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