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Clientes diferentes: conheça o perfil analítico

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Dicas Ocitel

Clientes diferentes: conheça o perfil analítico

Nossa série sobre perfis de clientes vai abordar essa semana o perfil analítico.
Como ele age
Esse tipo de indivíduo é guiado pela razão e busca, literalmente, analisar por completo uma situação. Ele prefere argumentações com sustentação de informações e é mais cauteloso para fazer juízos. Outro ponto interessante desse cliente é que para ele a relação custo benefício sempre terá um peso maior em sua decisão.
Como interagir com esse perfil
Para cair nas graças do cliente com perfil analítico é necessário fornecer o máximo de informações que possam ser comprovadas posteriormente. Por ser mais comedido em suas reações, ele também precisa de um tempo para analisar tudo que foi passado e tomar uma decisão.
Durante a negociação, vale elencar os prós do produto comparando com concorrentes e também explorar os aspectos técnicos. Segure a ansiedade na hora de fechar a venda, pois esse perfil pode ser indeciso e mostra pouco dinamismo.

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