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Cliente cético: como lidar?

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Dicas Ocitel

Cliente cético: como lidar?

Sabe aquele cliente que desconfia de tudo que você fala? Esse perfil é classificado como cético.

Com certeza, você já deve ter lidado com ele. Durante a abordagem, esse cliente necessita de provas de tudo que você está dizendo. Esse perfil é super exigente e criterioso.

Portanto, esse cliente exige que você tenha uma abordagem mais objetiva, mas claro, bem fundamentada sobre o produto/serviço. Dê exemplos práticos sobre as vantagens do produto e mostre soluções de todas as faixas de preço, para que ele não pense que você só está querendo vender o mais caro. Aposte nessa dica!

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